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Keystone ソフトウェア
Q
Keystone概要
A
Powercolor Keystoneは、Red Devil GPUとALPHYNゲーミングマウス（AM10）、ヘッドセット（AH10）を最適化するための統合ユーティリティソフトウェアです。
Q
サポートやフィードバックはどこで受けられますか？
A
サポートやフィードバックについては、www.powercolor.com/jp/contact.htmからお問い合わせください。
Q
Keystoneがグラフィックスカードを検出しない
A
以下をご確認ください：
1. グラフィックスカードがサポートされているか
現在Keystoneは新しいバージョンのRed Devilグラフィックスカード（6000、7000、9000シリーズ）のみをサポートしています
2. ドライバーバージョンが最新であるか
グラフィックスカードの最新ドライバーをインストールしてください。最新ドライバーはAMD公式ウェブサイトでご確認いただけます。
Q
KeystoneがAH10ゲーミングヘッドセットを検出しない
A
以下をご確認ください：
1. ドングル接続
ヘッドセットのUSBドングルがPCにしっかりと接続されており、ヘッドセットの電源が入っていることを確認してください。
2. DTSドライバーのインストール
Keystoneセットアップ時に「DTSドライバーをインストール」を選択したことを確認してください。
また、インストール後にPCを再起動したことも確認してください。
Q
KeystoneがAM10ゲーミングマウスを検出しない
A
マウスが検出されない場合、接続タイプに応じて以下をお試しください：
2.4Gワイヤレスモード
1. USBドングルがPCにしっかりと接続されていることを確認してください。
2. マウスの接続スイッチが2.4モードに切り替わっていることを確認してください。
3. ドングルを別のUSBポートに差し直してみてください。
Bluetoothモード
1. マウスの接続スイッチがBluetoothモードに切り替わっていることを確認してください。
2. PCのBluetooth設定で接続されていることを確認してください（設定 > デバイス > Bluetooth）。
USB Type-C（有線）モード
1. USB-CケーブルがマウスとPC両方に正しく接続されていることを確認してください。
上記をすべて確認しても検出されない場合は、ユーティリティの「更新」をクリックするか、ソフトウェアを再起動してみてください。
Q
サポートされているオペレーティングシステム
A
KeystoneはWindows 10以降でのみサポートされています。
Q
私のデバイスはサポートされていますか？
A
Keystoneがサポートするのは：Red Devilグラフィックスカード（6000、7000、9000シリーズ）、ALPHYNゲーミングギア；AH10ヘッドセットとAM10マウス
